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Exclusão de Dados
Última atualização: 14 de fevereiro de 2026
Na Welkam, respeitamos o seu direito à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode solicitar a exclusão de todos os seus dados pessoais a qualquer momento.
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para:
No e-mail, informe o assunto "Exclusão de Dados" e inclua:
- Seu nome completo
- O e-mail cadastrado na plataforma
- Motivo da solicitação (opcional)
O que será excluído
Ao processar sua solicitação, excluiremos:
- Seus dados de conta (nome, e-mail, credenciais de acesso)
- Dados dos seus eventos (convites, configurações, temas)
- Listas de convidados e confirmações de presença
- Histórico de pagamentos (mantemos registros fiscais conforme exigido por lei)
- QR Codes e links de compartilhamento gerados
Prazos
Confirmação
Confirmaremos o recebimento da sua solicitação em até 5 dias úteis.
Exclusão completa
Seus dados serão excluídos em até 30 dias após a confirmação.
Observações
- A exclusão é irreversível — todos os dados e eventos associados serão removidos permanentemente
- Dados necessários para cumprimento de obrigações legais (como registros fiscais) poderão ser retidos pelo período exigido por lei
- Convidados que já receberam convites não serão afetados, mas os links de confirmação deixarão de funcionar
Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.